#görüntülü hizmet

ALO 199 Çağrı Merkezi'nde yapay zeka ve görüntülü hizmet dönemi

İçişleri Bakanlığı'na bağlı ALO 199 Çağrı Merkezi, teknolojik altyapısını yenileyerek yapay zeka destekli ve görüntülü hizmet sunmaya başladı. 2014'ten bu yana 70 milyondan fazla çağrıya yanıt veren merkez, dijital çözümlerle kapasitesini artırdı.