Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), bir banka çalışanının yasal haklarını kullanmasına imkan tanıyan önemli bir karara imza attı. Bir banka müşterisiyle yaptığı telefon görüşmesi sırasında hakarete uğradığını belirten çalışan, hukuki süreç başlatmak amacıyla görüşmenin ses kaydını talep etti.
Banka, çalışanın bu talebini reddetti. Bunun üzerine konuyu KVKK'ya taşıyan çalışan için kurum, bankanın ret kararını haksız buldu. KVKK'nın kararına göre, çalışanın hukuki haklarını koruyabilmesi için söz konusu ses kaydının kendisine verilmesi gerekiyor.