Konya'da yaşayan S.A. isimli araç sahibi, 2021 model Volkswagen marka otomobilinden gelen alışılmadık sesler üzerine bir tamirhaneye başvurdu. Tamirci, motorun üst kapağının açılması gerektiğini ve sibop sisteminde ciddi bir arıza bulunduğunu belirterek, sürücüden yaklaşık 60 bin lira onarım ücreti talep etti.
Yüksek maliyet karşısında şüpheye düşen araç sahibi, ikinci bir görüş almak amacıyla bir ekspertiz merkezine gitti. Yapılan detaylı incelemede, arızanın iddia edildiği kadar büyük olmadığı ve daha düşük bir maliyetle giderilebileceği ortaya çıktı. Olay, tüketicilerin sanayide karşılaşabileceği fahiş fiyat taleplerine karşı dikkatli olmaları gerektiğini bir kez daha gözler önüne serdi.