Yeni eğitim ve öğretim yılının yaklaşmasıyla birlikte velilerin yoğun olarak kullandığı e-Okul sistemi, bazı kullanıcıların ekranına yansıyan 'Kayıtlı öğrenci sorgulanamaz' uyarısıyla gündeme geldi. Özellikle ilkokul birinci sınıf ve ortaokul beşinci sınıfa başlayacak öğrencilerin velileri, bu mesajın ne anlama geldiğini ve bir sorun olup olmadığını merak ediyor.
Uzmanlar, bu uyarının genellikle öğrenci kaydının henüz sistem tarafından işlenmediği veya okul kaydının kesinleşmediği durumlarda ortaya çıkabileceğini belirtiyor. Velilerin panik yapmaması, öncelikle öğrencinin kayıtlı olduğu okulla iletişime geçmesi ve gerekli bilgileri teyit etmesi öneriliyor. Sistemdeki güncellemelerin zaman alabileceği, bu nedenle uyarının geçici olabileceği ifade ediliyor.