Antalya'nın Alanya ilçesinde tatil yapan iki kadın turist, rahatsızlanarak başvurdukları özel bir hastanenin acil servisinde yapılan muayene ve tedavi için kendilerinden yüksek ücret talep edildiğini öne sürdü. İsviçre'de yaşayan F.D.K. ve İsviçre vatandaşı arkadaşı M.M.O., 29 Temmuz gecesi halsizlik, bulantı ve güneş çarpması şikayetleriyle hastaneye başvurdu.
İddiaya göre, hastanede her iki kişiye de acil servis muayenesi, serum tedavisi, kan tahlili ve ilaç uygulaması yapıldı. Aynı gece taburcu edilen hastalar adına, kişi başı 646,72 euro olmak üzere toplam bin 293 euro (yaklaşık 71 bin TL) tutarında fatura düzenlendi. Faturanın fahiş olduğunu savunan iki kadın, hastane yönetimine yazılı itirazda bulundu ancak ücretlendirmenin normal olduğu yanıtını aldı. Bunun üzerine konuyu Sağlık Bakanlığı ve CİMER'e taşıdılar.
F.D.K., hastanede kendilerinden önce kayıt için kişi başı 210 euro, ardından serum tedavisi için 440 euro daha alındığını belirterek, "İsviçreli arkadaşım bile bu fiyatların İsviçre'ye göre çok pahalı olduğunu söyledi. Tatilde mağdur olduk, gerekli yerlere başvurduk" dedi.
Hastaneden yapılan yazılı açıklamada ise, verilen sağlık hizmetlerinin fiyatlandırmasında Türk Tabipler Birliği (TTB) Hekimlik Uygulama Veri (HUV) tabanı fiyat tarifesinin kullanıldığı belirtildi. Açıklamada, "Hastaya uygulanan herhangi bir sağlık işleminin ücreti, bu işlemin HUV listesindeki biriminin, o yıl için belirlenmiş TTB katsayısı ile çarpımı sonucu bulunan rakama yüzde 10 KDV eklenmesiyle hesaplanır. Bu değer taban rakam olup, hizmetin kalitesine göre katsayı artırılabilir" ifadelerine yer verildi.