İnternet Kesintileri Nedeniyle Cayma Bedeli İptal Edildi

İzmir'in Kemalpaşa ilçesinde bir tüketici, sürekli internet kesintileri ve düşük hız nedeniyle aboneliğini iptal etti. Tüketiciye yansıtılan 4 bin 211 liralık cayma bedeli, Tüketici Hakem Heyeti tarafından haksız bulundu.

Bu haber ilgini çekti mi?Benzer gelişmeleri kişisel akışında gör ve bildirimlerini seç.
+Gündem
İnternet Kesintileri Nedeniyle Cayma Bedeli İptal Edildi
Temsili görsel
Haberin kısa özeti1 dakikada okuyun
  • İzmir'in Kemalpaşa ilçesinde bir tüketici, sürekli internet kesintileri ve düşük hız nedeniyle aboneliğini iptal etti.
  • Tüketiciye yansıtılan 4 bin 211 liralık cayma bedeli, Tüketici Hakem Heyeti tarafından haksız bulundu.
Editoryal not: Bu içerik, doğrulanabilir kaynaklar ve görsel veriler titizlikle analiz edilerek, özgünlük ilkeleri çerçevesinde editoryal süreçten geçirilerek hazırlanmıştır.

İzmir'in Kemalpaşa ilçesinde yaşayan bir tüketici, taahhüt süresi devam ederken yaşadığı bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları nedeniyle internet aboneliğini iptal etti. Bu işlem sonrası kendisine 4 bin 211 liralık cayma bedeli yansıtıldı.

Tüketici, ücretin haksız olduğunu belirterek İzmir İl Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu. Heyet, yaşanan kesintilerin tüketicinin kusurundan kaynaklanmadığı gerekçesiyle cayma bedelinin iptaline karar verdi.

Bu haber sizde nasıl bir etki bıraktı?

Tek dokunuşla tepkinizi paylaşın. Seçiminize yeniden basarsanız tepkiniz kaldırılır.

0 tepki

İlgili Haberler

Aynı konudaki gelişmeler